Misión, visión y valores del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón:

• Misión
  
  Dar respuesta a las necesidades y expectativas de sus ciudadanos como eje central del diseño y prestación de servicios, de forma eficaz y eficiente, por un equipo humano profesional y orientado a la excelencia y a la innovación.
  
  
• Visión
  
  Mantener, de forma sostenible, la condición de municipio de mayor calidad de vida de España para sus ciudadanos.
  
  
• Valores
  
  • Orientación al Ciudadano.
  • Atención Personalizada y Transparente: Código de Buen Gobierno.
  • Excelencia y Eficacia en el Servicio: Innovación, desarrollo Tecnológico y permanente búsqueda de la Mejora.
  • Equipo Humano Profesional y Comprometido.
  • Eficiencia en la Gestión de los Recursos.
  • Respeto y Protección del Entorno y el Medio Ambiente: Desarrollo Sostenible.