Las Oficinas de Atención al Ciudadano permanecerán cerradas los días 24 y 31 de diciembre con motivo de las fiestas navideñas
Viernes, 19/12/2025
El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón comunica que, con motivo de las fiestas navideñas, las Oficinas de Atención al Ciudadano permanecerán cerradas los días 24 y 31 de diciembre y el próximo 5 de enero, día de la Cabalgata de Reyes, prestarán servicio de 9 a 14 horas.
El resto de días estas oficinas, que se emplazan en la Plaza del Padre Vallet, en el Cubo Espacio Joven y en Volturno, estarán abiertas en su horario habitual, que es de lunes a viernes de 9 a 14 horas y de 16 a 20 horas. Para acudir no es necesario solicitar cita previa, existiendo un turno de atención preferente para personas mayores. Se recomienda llevar toda la documentación previamente impresa y completada para poder realizar su trámite. No obstante, el Consistorio recuerda que la mayoría de los trámites pueden realizarse a través de la sede electrónica con certificado digital de cualquier entidad con certificación reconocida, sin necesidad de desplazarse personalmente.
Teléfono de Atención Ciudadana 010
Por otro lado, el Teléfono de Atención al Ciudadano 010 también quedará interrumpido los días 24 y 31 de diciembre a partir de las 19 horas. No obstante, el resto de días, atenderá en su horario habitual de 9 a 20 horas, de lunes a viernes, y los sábados de 9 a 18 horas.
En cualquier otra franja horaria se puede dejar mensaje en el Buzón de Voz, exponiendo el tema sobre el que desea información, y dejando teléfono de contacto para que los agentes se pongan en contacto lo antes posible. Para ser atendido puede llamar al 010 si está en Pozuelo de Alarcón o bien al 91.217.14.92, tanto si está dentro como fuera de la ciudad.
